Onedrive Business und Privat behindern sich (Unable to resolve upload host: 11001)

Eher selten kommt es dazu das Onedrive for Businuess wegen Onedrive Privat nicht richtig funktioniert.

Folgende Fehlermeldungen erscheinen im Log

08/15/2016 18:59:28.081 SetupEngine: IsPerMachineWorkNeeded? No

08/15/2016 18:59:28.081 SetupEngine: RegisterForARP was skipped on threshold or greater…

08/15/2016 18:59:28.081 SetupEngine: Done!

08/15/2016 18:59:28.081 SetupEngine: Overall result = 0x00000000

08/15/2016 18:59:28.081 SetupController: SetupControllerImpl::OnEndWork

08/15/2016 18:59:28.128 RunAsStandardUser: CreateProcess: file=[C:\Users\Zahni404\AppData\Local\Microsoft\OneDrive\OneDrive.exe] args=[ /background /versionReinstalledUseForTraceOnly]

08/15/2016 18:59:28.137 SetupController: Waiting for client event in order to continue

08/15/2016 18:59:38.137 SetupController: Something went wrong waiting for the client to signal us. Error code: 0x102

08/15/2016 18:59:38.137 SetupView: Closing SetupView

08/15/2016 18:59:38.143 SetupView: Destroying SetupView

08/15/2016 18:59:38.619 SetupView: Uninitializing SetupView

08/15/2016 18:59:38.619 SetupController: Uninitializing SetupController

08/15/2016 18:59:38.640 LogsUploader: Unable to resolve upload host: 11001

den Lösungsweg habe ich auf folgender Webseite GEFUNDEN

Error installing OneDrive for Business Next Generation Sync Client

und hier die Lösungsansätze:

Computer Configuration – Polices – Administrative Templates – Windows Components – OneDrive
“Prevent usage of onedrive for file storage” = Disabled

This was set to Enabled and was causing our errors.

To quickly prove this we tweaked the corresponding registry key located here: HKLM\Software\Policies\Microsoft\Windows\OneDrive – DisableFileSyncNGSC and set it to the value 0 (zero)

We also came across some registry settings that we used to customise the user experience of the new client.

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive

Create a DWORD key with value name “DefaultToBusiness” with value data 1
Create a DWORD key with value name “EnableAddAccounts” with value data 1
Create a DWORD key with value name “DisablePersonalSync” with value data 1

 

Onedrive Business zurücksetzen und Cache leeren

Mit unter kann es mal passieren das Onedrive Business nichts mehr synchronisiert und die Reparatur auch fehl schlägt. In diesem Fall hilft mit unter einer Reset der Anwendung. (Bitte sichert eure Daten vorher)

Folgende Anleitung kann helfen:

Beende folgende Office Dienste: groove.exe, msouc.exe, msosync.exe

groove.exe

Navigiere zu und lösche den Inhalt.
“C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\Spw”

Danach navigiere zu und lösche auch hier den Inhalt: „C:\Users\%username%\AppData\Local\Microsoft\Office\15.0\OfficeFileCache”

Starte den Rechner oder den Dienst für Onedrive (groove.exe) neu.

Danach muss in Onedrive die zu synchronisierende Bibliothek neu registriert werden.

Quelle der Anleitung:  https://hubone.zendesk.com/hc/en-us/articles/200167460-Clear-SkyDrive-Pro-Cache

Viel Glück